Cosa fare prima di vendere o cedere l'iPhone, l'iPad o l'iPod touch
Scopri cosa fare prima di vendere o cedere l'iPhone, l'iPad o l'iPod touch.
In questo articolo riporto la guida offerta dal supporto di Apple.
Se sei ancora in possesso del dispositivo iOS
Prima di vendere o cedere il dispositivo iOS, assicurati di aver rimosso tutte le informazioni personali. Segui la procedura riportata di seguito per proteggere i dati e ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo per il nuovo possessore:
- Esegui il backup del dispositivo.
- Disattiva iCloud: tocca Impostazioni > iCloud > Elimina account.
- Questa operazione determinerà la rimozione dell'account e dei dati iCloud solo dal dispositivo.
- Disattiva iMessage: tocca Impostazioni > Messaggi > iMessage e sposta il cursore in modo da disattivarla.
- Disattiva FaceTime: tocca Impostazioni > FaceTime e sposta il cursore in modo da disattivarlo.
- Tocca Impostazioni > Generali > Ripristina > Cancella contenuto e impostazioni per riportare il dispositivo iOS alle impostazioni di fabbrica.
- Contatta l'operatore per assistenza nel trasferimento del servizio al nuovo possessore.
Quando il dispositivo viene acceso per la prima volta dal nuovo possessore, Impostazione Assistita lo guiderà attraverso il processo di configurazione.
Importante: non eliminare manualmente contatti, calendari, promemoria, documenti, streaming foto o altri dati iCloud dopo aver effettuato l'accesso all'account iCloud, altrimenti i contenuti verranno eliminati anche dai server iCloud e da tutti i tuoi dispositivi iCloud.
Se non sei più in possesso del dispositivo iOS
Se non hai seguito la procedura sopra consigliata prima di vendere o cedere il dispositivo iOS, segui i passaggi appropriati riportati di seguito.- Se conosci la persona che è in possesso del tuo vecchio dispositivo (per esempio, hai dato il dispositivo a un amico o a un familiare):
- Chiedile di seguire la procedura sopra riportata.
- Se non conosci la persona che è in possesso del tuo vecchio dispositivo (per esempio, hai venduto il dispositivo tramite un rivenditore di terze parti):
- Modifica la password del tuo ID Apple per impedire al nuovo possessore del dispositivo di accedere o eliminare le tue informazioni personali, come i dati iCloud.
Informazioni aggiuntive
- Leggi informazioni sul backup di tutti i dati del dispositivo iOS.
- Leggi informazioni su come ripristinare il dispositivo da un backup da iTunes.
- Leggi ulteriori informazioni sul ripristino del dispositivo da un backup da iCloud.
- Leggi ulteriori informazioni su cosa fare in caso di smarrimento o furto del dispositivo iOS.
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